Une soumission d’entretien ménager résidentiel ne devrait pas se limiter à un prix. Elle doit décrire le logement, les pièces à nettoyer, la fréquence des visites et les tâches attendues. Ces détails permettent de prévoir un service adapté, que vous habitiez une maison, un appartement ou un condo à Montréal.
Voici quoi préparer avant de demander une soumission à une entreprise de nettoyage.
Pourquoi une soumission précise est utile
Chaque logement a ses particularités. Une maison peut avoir plusieurs étages, des escaliers et des espaces communs plus grands. Un appartement peut être plus petit, mais demander une attention particulière à la cuisine ou à la salle de bain. Un condo peut aussi avoir des règles d’accès ou des espaces qui ne font pas partie du logement.
Une bonne soumission aide à éviter les malentendus. Elle précise notamment :
- le type de logement;
- le nombre de chambres et de salles de bain;
- la superficie approximative;
- la fréquence souhaitée;
- les pièces et surfaces à nettoyer;
- les tâches ponctuelles demandées;
- les conditions d’accès au logement.
1. Indiquer le type de logement
Commencez par préciser s’il s’agit d’une maison, d’un appartement ou d’un condo. Mentionnez aussi si le logement est occupé, vacant ou en préparation avant une arrivée.
Cette information donne déjà un bon aperçu de l’organisation nécessaire. Une maison avec des escaliers ne se prépare pas de la même façon qu’un appartement sur un seul niveau. Dans un condo, il peut aussi être utile d’indiquer si l’accès se fait par un ascenseur, une entrée sécurisée ou une aire de stationnement réservée.
2. Décrire les pièces à inclure
La soumission devrait préciser les pièces qui feront partie du service. Pour un entretien régulier, cela peut comprendre :
- la cuisine;
- les salles de bain;
- les chambres;
- le salon et la salle à manger;
- les corridors et les escaliers;
- les espaces d’entrée.
Si certaines pièces ne doivent pas être nettoyées, dites-le dès le départ. La même chose s’applique aux espaces comme un sous-sol, une salle de lavage, un bureau à domicile ou une pièce en rénovation.
3. Préciser les tâches souhaitées
Le terme « entretien ménager » peut vouloir dire des choses différentes d’un logement à l’autre. Décrivez les tâches qui comptent le plus pour vous.
Dans la cuisine
- nettoyage des comptoirs;
- nettoyage de l’évier et de la robinetterie;
- nettoyage des surfaces extérieures des armoires et des électroménagers;
- nettoyage du plancher;
- nettoyage plus poussé de la cuisinière ou du réfrigérateur, si nécessaire.
Dans la salle de bain
- nettoyage de la toilette;
- nettoyage du lavabo et du comptoir;
- nettoyage de la douche ou du bain;
- nettoyage des miroirs;
- nettoyage du plancher.
Dans les pièces de vie
- époussetage des surfaces accessibles;
- aspiration des tapis et des planchers;
- lavage des planchers lorsque le matériau le permet;
- nettoyage des traces visibles sur certaines surfaces;
- vidage des poubelles, si cette tâche est demandée.
Les tâches comme les fenêtres, les murs, les plafonds, les électroménagers à l’intérieur des appareils ou le nettoyage en profondeur doivent être nommées séparément. Elles ne correspondent pas toujours au même type de visite qu’un entretien régulier.
4. Choisir une fréquence réaliste
Indiquez si vous cherchez un service hebdomadaire, bimensuel, mensuel ou ponctuel. Une fréquence régulière peut convenir à un logement qui doit rester propre toute l’année. Une intervention ponctuelle peut être utile avant une réception, après une période chargée ou avant un déménagement. Si vous quittez un appartement ou un condo, consultez aussi notre checklist du nettoyage de fin de bail à Mercier-Est pour préparer les tâches à confirmer.
Si vous hésitez, décrivez votre situation. Par exemple, vous pouvez mentionner la date du dernier nettoyage complet, le nombre de personnes qui habitent le logement et la présence d’animaux. Ces éléments aident l’entreprise à comprendre le niveau d’entretien à prévoir.
5. Mentionner l’état actuel du logement
Un logement entretenu régulièrement ne demande pas la même préparation qu’un logement qui a besoin d’un grand ménage. Indiquez si vous avez besoin d’un entretien courant ou d’un nettoyage plus complet.
Il est aussi utile de signaler :
- la présence de poussière accumulée;
- des taches visibles;
- des poils d’animaux;
- des surfaces fragiles;
- des meubles lourds ou difficiles à déplacer;
- des travaux récents ou une rénovation;
- des pièces encombrées.
Une photo peut parfois aider à expliquer l’état général, surtout lorsque le logement nécessite plus qu’un entretien régulier. La décision finale dépendra des informations confirmées avec l’entreprise.
6. Ajouter les contraintes d’accès
Pour un appartement ou un condo, précisez comment l’équipe pourra entrer dans le logement. Vous pouvez mentionner la présence d’un concierge, d’un intercom, d’un code, d’une clé ou d’une consigne particulière pour le stationnement.
Pour une maison, indiquez aussi s’il y a une entrée secondaire, des escaliers extérieurs ou une zone difficile d’accès. L’objectif est simple. L’équipe doit savoir comment arriver au logement et où commencer le service.
7. Préparer une demande de soumission complète
Avant de communiquer avec une entreprise, vous pouvez préparer une courte fiche avec les renseignements suivants :
- Votre secteur à Montréal.
- Le type de logement.
- Le nombre de chambres et de salles de bain.
- La superficie approximative.
- La fréquence souhaitée.
- Les tâches prioritaires.
- L’état général du logement.
- Les contraintes d’accès.
- La date souhaitée pour la première visite.
Vous obtiendrez ainsi une réponse plus utile qu’avec une demande générale comme « combien coûte le ménage d’une maison? ». La soumission peut alors tenir compte du logement et du service réellement demandé.
Entretien régulier ou grand ménage?
La différence est importante. Un entretien régulier vise à maintenir un niveau de propreté constant. Un grand ménage demande souvent plus de temps et inclut des zones ou des tâches qui ne sont pas faites à chaque visite.
Si votre logement n’a pas été nettoyé en profondeur depuis longtemps, dites-le. Si vous avez seulement besoin d’un suivi régulier, précisez-le aussi. Cette distinction aide à établir une demande claire et à choisir le bon type d’intervention.
Demander une soumission à Nettoyage CLC
Nettoyage CLC offre des services d’entretien ménager résidentiel pour les maisons, les appartements et les condos dans le Grand Montréal. Les services peuvent être réguliers ou ponctuels, selon les besoins du logement.
Pour recevoir une soumission, indiquez votre secteur, le type de logement, les pièces à nettoyer et les tâches qui comptent le plus pour vous. Vous pouvez communiquer avec Nettoyage CLC par la page de contact ou demander une soumission.
Pour les gestes à faire une fois le service confirmé, consultez aussi notre guide sur la préparation d’un logement avant un service de ménage.
Vous cherchez plutôt un service dans un secteur précis? Consultez aussi notre guide sur l’entretien ménager résidentiel à Mercier-Est.
Pour les parties partagées de l’immeuble plutôt que les unités privées, consultez aussi notre guide pratique sur le nettoyage des aires communes de condo à Mercier-Est.
En résumé
Une soumission d’entretien ménager résidentiel devrait décrire le logement, les pièces, les tâches, la fréquence et les conditions d’accès. Plus les informations sont précises, plus il est facile de proposer un service adapté à une maison, un appartement ou un condo à Montréal.